本期接受中国厨卫吊顶网采访的是嘉兴市斯麦尔电器有限公司总经理沈林祥先生。

总经理沈林祥先生

　　中国厨卫吊顶网：沈总，您好，很高兴您能接受中国厨卫吊顶网的采访。

　　沈总：您好！

　　中国厨卫吊顶网：对于典尚2010年的发展来说，应该是收获颇丰的一年，尤其是典尚在2010年推出的集成墙面，一度成为行业关注的热点，那沈总您跟我们谈谈典尚今年的成绩吧？

　　沈总：是的，2010年是我们关键的一年，我们实行内部强化管理体系和激励机制，外部优化了各种渠道开拓和维护市场，提升了我们团队整体的素质和服务意识，为每个客户提供高品质的服务；也通过培训以及终端推广的手段，来提升终端销售竞争力。　

　　环保集成墙面这个项目通过6年多的研发与实验，我们终于成功的把它面向市场推广，贡献给社会！服务于人类！让更多的人们感受这个产品给他们带来的健康和舒适！这个项目确实引起了行业内的关注，很多业内朋友都纷纷打电话过来咨询，甚至亲自来我公司实地考察，并与我们建立长期战略合作伙伴，通过这个项目我们也接到了来自全国各地经销商的订单，让我感到很惊喜的是我们今年销售比去年增长了37.62%。
 

　　中国厨卫吊顶网：在这些收获中，您个人觉得哪个对公司发展意义最大？

　　沈总：我始终认为：我们的管理思维需要创新，产品需要创新，市场推广需要创新、商业模式需要创新、企业的管理模式更需要创新，总之，创新才是企业发展和赢得市场的硬道理！我们始终坚持走品牌品质路线，秉承“创新、诚信、和谐、共赢”的企业经营理念，努力打造成国内知名品牌。
 

　　中国厨卫吊顶网：这个收获将会怎样影响公司未来的发展格局呢？

　　沈总：那是肯定的，对于我们企业的经营规划又有了新的方向，也找到了新的利润增长点，但是我们不急于眼前利益，而是以低碳环保和经济实惠为研发目的，以创新性和实用性为研发原则，切实从消费者的角度出发，锐意创新、求真务实、勇于开拓。这才使得集成墙面项目产品刚推出市场，就能引起业界的轰动。

　　我们不能说环保集成墙面将取代油漆、壁纸、瓷砖、大理石等墙面和顶部的装饰材料，但是肯定是这些产品的升级性产品，也是目前墙面装饰材料最好的材料。我个人对这个项目十分看好，前景很好！
 

中国厨卫吊顶网现场采访总经理沈林祥先生

　　中国厨卫吊顶网：目前在集成吊顶行业中，也有不少企业推出了集成吊顶的相关衍生品，相比来说集成墙面是一个很陌生的产品，借此机会您跟我们介绍一下这个产品的特点吧？

　　沈总：好的，我们集成墙面产品结构采用铝合金、隔音发泡材料，铝箔三层压制而成。表面除了拥有壁纸、高档木纹、涂料所具有的彩色图案，采用了专利配方以及高温压膜等工艺，更拥有强烈的凹凸立体感。其非同一般墙面的工艺设计，真正让集成墙面做到了既环保又经济！　

　　集成墙面产品表面处所采用的原材料全部是环保材料，并且采用传统的扣板安装方式，大大解决其他铝扣板的繁琐安装。可直接在毛胚墙上安装，省工、省时、节约空间（护墙可直接用螺钉安装在墙上不采用底架，可节约空间5-10厚度）。另外，集成墙面可以用布直接擦洗，彻底解决装修产品的擦洗难问题。同时，还为房间的整体装修省去了油漆这道工序，避免了因油漆而产生危害身体的甲醛味。这不仅节省了装修材料与时间，而且使刚装修好的房间真正做到健康安全、环保无味。

　　与此同时，集成墙面还具有保温、隔热、隔音、防潮、防火、防虫、防裂、抗震系数高等特效。用集成墙面安装房间和普通板安装室内温度相差7度，而和油漆相比相差10度；另外，独特的隔热性能，对产品应用在阳台、阳光房和别墅顶层的空间彻底解决了顶层的阳光照射；双面隔板为58分贝，超出墙体隔音13分贝；良好的防潮性能，解决了家居装修上的墙体渗漏形成的装修霉变。

　　通过半年多的推广实践，我们发现，环保集成墙面在北方最大的卖点就是保温，因为北方寒冷，保温成为首要的核心卖点；而在我们南方，最大的卖点则是防潮和隔热，因为南方雨水比较多，潮湿以及炎热，隔热和防潮成为在南方的核心卖点。
 

　　中国厨卫吊顶网：2010年即将过去，对于即将到来的2011年，典尚又有哪些规划呢？

　　沈总：2010年8月前，公司经营的重心还是以集成吊顶、PVC管件为主，2011年8月正式启动了环保集成墙面项目，从企业视觉系统（VI、SI），品牌推广、产品定位、招商策略、组织管理、绩效考核等方面都做了重新策划，品牌与产品都得到了提升，根据2011年大的经济环境及行业销售情况，依据公司现有的产品力和待定营销模式，以务实可行为基调确定今年营销目标；通过销售模式的创新来体现行业地位。 2011年，斯麦尔将再接再励，市场总体战略采用——挑战者战略；销售主题定位2011年公司营销中心定为发展年：渠道拓展、区域规划、品牌推广、服务规范； 品牌主题为全面提升典尚品牌知名度，确立典尚“新一代”的品牌地位。在销售终端广泛建立5S概念店、4S明星店、3S标准店、各种展示店的店中店……以点带面，全面扩大与消费着的接触面。我们将采用新颖的广告、促销、公关等手法，来进行统一的全国性大促销，尤其在新品上市时，策划一些大型促销活动。并对经销商开展现场促销活动，提供相关优惠政策。要采取发展策略，力求把典尚塑造为一颗闪亮的明星。2011年成为一匹名副其实的行业黑马；
 

　　中国厨卫吊顶网：在这些规划的背后，您觉得行业的因素与企业的因素各有哪些？

　　沈总：行业因素主要要看中国集成吊顶行业发展速度，国内生产技术不断提升。行业内的企业为了获得更大的投资收益，在生产规模和产品质量上不断提升。但是来自国际金融危机、外部政策环境恶化、产业上游原料价格上涨，下游需求萎缩等众多不利因素使得集成吊顶行业在2011的市场状况及价格走势不会很顺畅，主要还是要看企业经营风险的承受能力，集成吊顶做品牌的企业就看这两年，看谁挺得住！
企业因素主要是企业具备所谓的硬件和软件问题，这么来讲吧，在市场层面上，房地产市场的火爆，势必带动了家装装饰行业的高潮，集成吊顶行业的刚性需求将在一段时间保持稳定的发展，那么我们企业就会面临品牌推广的新局面，在当今的集成吊顶行业，我们这部分主流的企业已经过了招商布局期，现在正向品牌推广方向发展，因此，对于企业来讲，意味着一次全新的考验，因为这需要企业将有限的技术研发力量、市场推广费用，人力资源集中在全国性的品牌推广上，同事，最为主要的是要帮助经销商提升盈利能力。
 

　　中国厨卫吊顶网：在2011年，您认为集成吊顶行业的发展会出现哪些新的变化？

　　沈总：我认为随着市场环境的瞬息万变以及现代化家居业的发展,人们对家装的整体美观,协调性,创意性要求越来越高,同时,对厨卫空间内的功能要求越来越高.集成吊顶产品的概念和模式才逐渐被消费者广为接受,并大势进入集成吊顶行业.不少厂家都在朝着个性化的发展,有很多市场意识强的企业都在尽量掌握自己的核心技术和专利,并且在市场的销售中得以体现.在行业快速发展的情况下,这些企业的发展速度超过了行业的平均水平,并且建立起一张覆盖面广,忠诚度高的销售网络.使销量占整个集成吊顶的比例得以进一步提高.根据目前行业的发展趋势,从2011年度起集成吊顶必将有更快的发展基础,不管是从装修的流行上还是一般客户群体的接受度上,都比以往任何时候有了大幅地提高.明年行业发展的主题还将会是：环保、低碳、智能、健康。家居生活空间采用吊顶将增加到阳台、客厅，卧室、走廊等空间。总而言之，目前推动集成吊顶行业发展的有利因素继续存在，整个市场还将继续保持增长。
 

　　中国厨卫吊顶网：对于典尚公司来说，2010年取得如此优秀的成绩，相信离不开典尚人一年的奋斗，借此机会请沈总对典尚全体工作人员说个新年祝福吧！同时也对全行业的从业人员送上您的寄语。

　　沈总： 谢谢！ 2010年的成绩应该属于我们这个团队的每一个成员，也感谢全国典尚经销商们一如既往的支持典尚！理解典尚！爱护典尚！也要感谢行业内的同仁们对斯麦尔的关注和支持！在此，我谨代表嘉兴市斯麦尔电器有限公司祝大家新年吉祥！身体健康！合家幸福！生意兴隆！